在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么？（）

A、微笑、问候。

B、主动下车帮助乘客提拿行李。

C、如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点。

D、安全载客到指定宾馆、旅馆。

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第1题

迎来送往，是涉外礼宾工作的重要环节，接待应邀来访的代表团，应该如何服务？（）

A、有关领导前往机场（或车站、码头）迎接。

B、安排专车接送。

C、在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到。

D、安排礼仪小姐或儿童献花。

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第2题

（)为一级负荷。

A、居室照明

B、民用机场机场宾馆及旅客过夜用房

C、特大型火车站的旅客站房、站台、天桥、地道的用电设备

D、节日用彩灯

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第3题

除按电话闭塞法行车、（)时使用的电话记录号码记入《行车日志》外，其他电话记录号码仍记入《电话记录登记簿》内。
A.自动闭塞区间临时准许在区间内退行的列车到达接车站时
B.在自动闭塞区间装卸作业完毕列车已起动且线路已清道，通知后方站时
C.自动闭塞区间内有旅客上下车的线路所，当停车上下旅客的列车已起动通知后方站时
D.单线或双线反方向越出站界调车

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

机场管理机构应当制定程序，确保乘坐入境航班在境内机场过站或转机的旅客及其行李，在未重新进行安全检查前，不得与其他出港旅客接触（）

是

否

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第5题

具有生活自理能力的盲人、聋哑人或只在机场地面和／或上下飞机时需要予以帮助的残疾旅客，不视为病残旅客（）

是

否

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第6题