客户还款后要求删除逾期记录/不良征信记录专员可帮其尝试操作（）

按照国家《征信业管理条例》的有关规定，有关不良记录将保留至逾期贷款结清后5年（）

客户来电直接问我行的宽限期，坐席告知我行的宽限期包括到期还款日当天合计为3天，客户说自己产生了一笔逾期，核身后经系统查询确实有一笔逾期，此笔逾期产生的违约金和利息经系统查询是客户5月份的账单没有还款，客户说自己5月31号明明还了一笔钱，经系统查询客户只有5月1号还了一笔钱，还的是4月份的账单，后与客户核实，客户说自己还到了本人本行的储蓄卡，坐席给客户查询，发现客户并没有绑定约定还款，坐席说可以在线为其绑定约定还款，这样可以方便后续的还款或避免类似的情况出现，客户情绪激动不认可，说不需要，说自己来电就是为了调整息费和担心逾期会对征信产生影响，坐席解释一次逾期不会对征信产生太大的影响，建议客户后续保持一个良好的还款记录，客户认可，但坐席给客户多次解释逾期产生的违约金和利息无法为其调整，客户坚决不认可，最后给客户出单（求建表—逾期）（）

如遇客户通话中问询与征信记录相关问题时,CPA不得承诺我司可在其偿清逾期款项后帮助其消除逾期/欠款记录（）

信贷工厂授信客户的基本准入标准中：企业及其法定代表人/实际控制人信用记录良好。信用记录良好是指企业在人民银行征信系统中不存在未结清不良信用记录，无市场监督、税务、法院、生态环境等政府部门提供的企业违法等负面信息，且近三年内未在银行发生过债务重组。企业法定代表人/实际控制人个人在人民银行征信系统中没有未结清不良信用记录，且近两年内，个人贷款逾期91天以上合计未超过六次（含），信用卡未出现连续六期以上未还最低还款额（）

客户提出恢复人行征信记录就还款，调解志愿者告知对方不能保证能恢复，但是还款后金融机构会同步更新最新征信信息（）

逾期产生的多条不良征信记录，将从还清所有逾期款项之日起5年后自动消除（）

客户说我征信上有逾期记录，直接判断不准入（）

抵押快贷借款人征信报告显示：2年内存在5次逾期，其中一次记录逾期时长显示为2个月，其他4个记录均为1个月，符合我行准入要求（）

如果个人由于欠信用卡年费导致信用报告中出现负面记录应该怎么办？ ()

客户可以不关注个人征信情况，即使信用记录显示不良，也可以正常进行贷款受理审批（）

李某向我行申请个人信用消费贷款，下列不会影响李某准入条件的因素为：（)。