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(请给出正确答案)
[单选]
保险营销的核心是()。
A、投保人的保险需求
B、整体营销
C、保险商品的社会交换过程
D、顾客满意
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A、投保人的保险需求
B、整体营销
C、保险商品的社会交换过程
D、顾客满意
是
否
A、销售人身保险新型产品,须说明保单利益的不确定性及收费项目
B、销售健康保险产品,须说明保险合同观察期的起算时间及对投保人权益的影响、合同指定医疗机构、续保条件和医疗费用补偿原则等
C、销售人员告知投保人所购买产品为保险产品,以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间、不如实填写投保单后果和犹豫期后退保损失风险等重要事项
D、销售人员告知消费者所购买的分红型保险产品为收益保证型产品,年化综合收益率可达3.2%-3.4%o
A、客户购买的是保险产品
B、提示客户详细阅读保险条款和产品说明书,尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C、提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D、客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
E、监管机构的其他相关规定
A、投保人必须具有相应的权利能力和行为能力
B、投保人对保险标的必须具有保险利益
C、投保人应承担支付保险费的义务
D、投保人是保险基金的组织、管理和使用人