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第1题
行李、包裹交付后，旅客或收货人还要求查询时，按（)元／票次收取。
A.10元
B.5元
C.3元
D.2元
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第2题
（)要求凭印鉴领取包裹时，应与承运人签订协议并将印鉴式样备案。
A.旅客
B.托运人
C.收货人
D.承运人
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第3题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，行李、包裹超过运到期限10天以上仍未到达时，收货人可以认为行李、包裹已灭失而向承运人提出赔偿。（)
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第4题
收货人询问行李、包裹是否到达时，承运人应及时予以查找。对逾期未到的行李、包裹应及时做出（)。
A.答复
B.查询记录
C.客运记录
D.登记
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第5题
收货人领取行李、包裹时，如发现有短少或异状应在（)及时提出。
A.领货时
B.当场
C.领取后
D.当时
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第6题
行李、包裹运输合同自（)起成立。
A.承运时
B.承运人接受行李、包裹并填发行李票、包裹票时
C.接受行李包裹时
D.行李、包裹到达承运大厅时
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第7题
《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017)293号)规定，在查明行包损失情况和原因的基础上，首先应按（)划清承运人与托运人、收货人之间的责任。
A、国家法律
B、行政法规
C、规章制度
D、总公司的有关规定
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第8题
《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货〔2017〕293号)规定，《铁路行李、包裹损失处理规则》不作为承运人与托运人、收货人划分责任的依据。（)
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第9题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，铁路行李、包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。（)
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第10题
在件杂货运输情况下签发若干份正本提单，若收货人要求承运人在目的港以外的中途港交货时，承运人应要求收货人提单提货（).
A . 至少凭一份正本
B . 凭全部正本
C . 凭全部正本和副本
D . 凭全部的副本
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第11题
如在收货人声明领取凭证丢失前行李、包裹已被冒领，承运人（)。
A.承担责任
B.负责赔偿
C.不负责赔偿
D.不承担责任
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