客户张三近期准备结婚想买婚房，联系上了经纪人小李，经过一段时间的选房，看房，相中了一套房源，马上就要签约了，小李也很高兴，可是第二天客户来电话说不行了，家人嫌价格高，没那么多钱。经纪小李所范的错误在于没有了解客户的决策权和购买能力（）

是

否

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第1题

你对婚房的观点（）

A、结婚是大事，婚房—定得象模象样，位置、环境、装修，差一点不满意都不行

B、婚房是爱情的港湾，不需要富丽堂皇，但一定在布置温髻

C、只要有感情，住哪都浪漫;只要努力，大房子不遥远

D、房子是婚姻有重要物质基础，但不能因婚房一票否决婚姻

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第2题

当你询问客户“方便留个联系方式吗“客户说就想了解看看，还不想买，买的时候再联系你，此时你回复（）

A、您可以加我微信***，这也是我的手机号。我微信朋友圈经常会发新上项目，如果确实看到不错，您也可以联系我带您实地看房

B、您可以加我微信***，这也是我的手机号。我的朋友圈经常会发房产知识，关于买房有任何问题可以随时咨询我

C、您方便给我留个电话吗有合适房源的时候我第一时间联系您，平时不会打扰您的。 D 避免造成客户反感不再跟客户聊天

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第3题

经纪人小B，1号上午联系客户张三进行线下VR带看，看房意向较好，小B趁热打铁，约定下午5点再次进行VR带看，针对这种情况（均符合有效带看条件），小B有几个VR有效带看（）

是

否

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第4题

红事新办：倡导新人树立文明向上的婚恋观，不盲目攀比，不索要高额彩礼，不要求老人买婚房婚车，不用豪华车队，不设豪华婚宴，不扩大宴请范围，提倡公益婚礼、集体婚礼、旅游结婚、“爱心”婚礼、植树纪念等婚俗新风（）

是

否

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第5题

朋友、领导、关系户安排等原因引起的纠纷，客户张三于10月1日前往本案看房由B组小金接待，当时意向并不明确，简单问询后便离开，小金按照严格规定进行了明源录入。而后张三回家思考决定购买，刚好A组负责人为张三好朋友。张三得知A组负责人在销售本案后便主动联系了A组负责人，负责人安排了A组小明再度接待张三，小明进行了重复的明源录入。10月10日，张三正式成交，经判定该客户归属（）

是

否

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第6题

以下选项中哪一项是经纪们在店外接待客户时不宜选择的话术（）

A、您好！我是***,请问有什么可以帮助您

B、您可以进店坐坐，店内有更多房源，我可以给您一一介绍

C、这是我的名片，如果需要买房卖房可以随时与我电话联系看房，您下次有时间，欢迎进店咨询

D、我们的房源都在橱窗上了，你看看，有需要跟我讲

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第7题

李先生想买高层住宅，并向经纪人小明询问了得房率的情况，害怕自己买不到，这是小明告诉客户，高层的得房率约80%，并让客户放心购买（）