题目内容 (请给出正确答案)
在进入议题后展开销售过程中,销售人员要做的核心是()
[单选]

在进入议题后展开销售过程中,销售人员要做的核心是()

A、介绍和建议

B、提问和倾听

C、倾听和建议

D、建议和提问

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第1题
A.清理现场。工具收集齐,清理安装过程中垃圾及纸箱B.拍照反馈。一张整体安装后效果照片;一张零售店内外照片;一张ST与安装上的机器的合拍。发邮件给协调员,反馈安装中的问题和需要销售方面注意的事项C.反馈工作完成情况和客户满意度D.安排回程。根据回程时间,自行安排行程,回公司后上报出差的费用报销。出差报销要填写在差旅费报表中E.协调员将ST反馈服务结果邮件销售人员知晓
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第2题
在销售过程中,维护好与客户的关系是网点客服每天要做的首要事情。()

正确

错误

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第3题
在买卖双方的交易过程中,买卖双方对谈判的应用策略是()

A、卖家是先谈判、后销售

B、买家是先谈判、后给销售机会, 产品合适再谈判

C、卖家是先销售、后谈判

D、买家是先让卖家销售,产品合适然后进入谈判

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第4题
如果销售单据要做修改,可通过查询找到单据,在卡片状态点击【修改】,再提交审核进入审批环节。如果单据处于审核态,则需通知审核人弃审,再重新修改()

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第5题
()一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织。

A、课堂培训法

B、会议培训

C、实地培训法

D、模拟培训法

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第6题
保险销售人员在投保后回访的过程中可以诱导投保人不接受回访或者不如实回答回访问题()

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第7题
()是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,培训过程由主讲老师或销售专家组织。

A、会议培训法

B、课堂培训法

C、实地培训法

D、模拟培训法

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第8题
以下描述比较贴合公司的实际情况的有哪些()

A、公司采取类似师带徒的方式,新进销售人员都有指定的师傅或者导师、销售教练

B、公新进销售人员入职后,公司常规的产品培训等入职培训后,就直接出去拜访客户了

C、公司有专门的学习活动,针对销售人员展开适合的培训、学习等活动

D、人力资源部门每年都会组织销售人员的培训

E、销售人员没有什么培训,全部靠销售人员自己,优胜劣汰

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第9题
贵司目前在销售绩效方面的情况更贴近()

A、公司有清晰的销售绩效制度,销售人员非常清楚,大多数销售人员能够积极展开工作

B、公司的绩效制度比较灵活,会根据需要适时调整

C、销售绩效就是奖金和提成制度,多劳多得

D、虽然销售绩效制度还有一些不合理的地方,但是还是能够调动多数销售人员去开展销售工作

E、虽然公司有销售绩效制度,但是对销售人员调动性不大,销售人员还存在一定的惰性

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第10题
在下列选项中,客户经理在询问客户时需要注意的因素是()。

A、客户经理应避免反复提问客户回答模糊不清的问题,免得引起客户的反感

B、对于习惯按自己的思维体现意见、口若悬河、不着边际的客户,个人理财业务人员尽量不要提示客户集中谈话的议题,由于提示往往让客户感到不礼貌或受到侵犯

C、用中档的语速与客户交谈,吐字要清晰,否则也许会引起误解

D、在面试过程中,个人理财人员可以用录音机将整个谈话记录下来,以便事后进行整顿及时记录客户信息

E、个人理财业务人员要把握谈话的积极,不要做一种积极的倾听者

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第11题
以下描述比较贴合公司的实际情况的有哪些()

A、公司有专门的、丰富的案例集,能够提供给销售人员参考、使用

B、销售人员非常清楚在销售过程的那个阶段是用什么样子的销售工具、案例、方法等

C、除了产品样本、样品之外没有什么其他的能够帮助销售人员推进销售进程的资源

D、公司会定期或不定期的整理实践情况,并梳理、总结成经验、工具等供销售人员使用

E、公司有明确的、统一的销售方法论以支持销售人员展开销售工作,供销售管理人员辅导、培养销售人员

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