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[判断]

微信公众号：太平人寿95589，可查询自己的客户等级（）

是

否

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第1题

客户可进行自主理赔办理的渠道有（）

A、微信公众号：中国太平95589

B、太平通APP

C、立保通APP

D、柜面办理

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第2题

客户可进行保全操作的通道有哪些（）

A、微信公众号：中国太平95589

B、太平通APP

C、立保通APP

D、易享太平

E、太平保宝

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第3题

太平人寿95589公众号进行生存金领取方式变更，操作的内容没有（）

A、输入保险服务密码

B、识别身份证信息

C、输入银行账号

D、被保险人成年操作预授权

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第4题

吉祥人生保全新增万能险，对于达到双录条件的保单允许柜面新增，也可通过微信95589公众号进行保全新增（）

是

否

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第5题

“南方电网95598”微信公众号可查询近一年的电费账单（）

是

否

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第6题

客户可以不用在建信人寿微信公众号实名认证绑定即可购买（）

是

否

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第7题

客户可以使用微信公众号“中国人民人寿E服务” 完成电子化回访（）

是

否

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第8题

微信理赔第一步需要做什么（）

A、点击微信理赔

B、填写理赔内容

C、微信关注中国人寿股份广西分公司服务号公众号

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第9题

客户可以使用哪些方式完成在线回访（）

A、微信公众号中国人民人寿E服务

B、人保管家APP

C、中国人保APP

D、微信公众号银保管家

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第10题

公司官微由总、分公司官方微信公众号共同组成，但不包括中国人寿寿险小程序（）

是

否

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第11题

在天安人寿微服务公众号上可以办理什么业务（）

A、微信回访

B、保全业务

C、理赔业务

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