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家庭宽带业务跟集客互联网专线区别为（）。

[单选]

家庭宽带业务跟集客互联网专线区别为（）。

A、家庭宽带业务保障级别低于互联网专线业务

B、

家庭宽带组网以PON接入为主，互联网专线则由PTN、PON、裸光纤多重方式，根据业务保障级别而定

C、集庭宽带业务是多租户共享带宽，集团客户则大都独享带宽

D、以上所有说法都对

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第1题

地市传输网主要由SPN系统、PTN系统、OTN系统、PON系统等4种传输系统组成，主要承载2G、4G、5G、WLAN、集客专线、家庭宽带业务。（）

正确

错误

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第2题

互联网专线业务开通时，集客专线平台和资源交互主要是在哪个环节？（）

A、光路调度

B、等待归档

C、业务受理

D、告警验证

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第3题

互联网专线业务开通时，集客专线平台和资源交互主要是在哪个环节？（）

A、光路调度

B、告警验证

C、业务受理

D、等待归档

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第4题

集客三大专线是指哪几个专线产品（）

A、互联网专线

B、语音专线

C、数据专线

D、MPLS-VPN

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第5题

NGN承载网主要用于承载大楼专线、小区宽带和MPLSVPN等互联网业务（）

是

否

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第6题

政企专线产品体系中，能提供宽带接入业务的产品有SDWAN、MPLS-VPN、互联网专线、商务快线、精品宽带及企业宽带。（）

正确

错误

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第7题

一干传输系统主要承载（）等重要业务的跨省调度与传送。

A、跨省集客专线

B、IP承载网

C、LTE

D、CMNET

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第8题

一干传输系统主要承载（）等重要业务的跨省调度与传送。

A、CMNET

B、CMIOT

C、IP承载网

D、跨省集客专线

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第9题

以下（）可反映资源质量的业务指标（）。

A、家宽装机成功率

B、拆机处理及时率

C、集客专线开通工单归档及时率

D、营业厅前台开单率

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第10题

客户投诉家庭宽带/宽带电视实际优惠规则与办理时介绍的不一致，派单节点应选（）

A、家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行

B、家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→营销宣传→营销宣传与实际不符

C、家庭业务→业务营销→互联网电视→全局流转→费用质疑→未按优惠执行

D、家庭业务→业务营销→互联网电视→宽带电视→营销宣传→营销宣传与实际不符

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第11题

家庭宽带及互联网电视网络质量和业务质量类的投诉可直接通过服务请求派单处理（）

是

否

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