题目内容（请给出正确答案）

[单选]

在服务水平的基础项中，下列哪项操作能得到（）

A、近90天微聊平均回复市场31分钟-24小时，或安全通话接听率在26%-50%

B、近90天微聊平均回复市场6-30分钟，或安全通话接听率在51%-75%

C、近90天微聊平均回复市场4-5分钟，或安全通话接听率在76%-95%

D、近90天微聊平均回复市场0-3分钟，或安全通话接听率>95%

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第1题

点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低，加强对点货上车作业的管理，使用一些新的技术和操作技巧，规范作业流程，强化监督管理能有效地提高作业水平，促进物流服务水平的提高（）

是

否

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第2题

基础护理学课程的最终目的以下哪项正确()。

A、护生获得基本知识与技能

B、护生能独立操作

C、护生能够自身照顾病人

D、护生能够处理医嘱

E、护生能够独立输液

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第3题

下列哪一项查询可不用得到信息主体的同意：()。

A、向征信机构查询个人信息

B、向征信机构查询企业信息

C、向金融信用信息基础数据库查询个人信息

D、向金融信用信息基础数据库查询企业信息

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第4题

服务项目采购中，报价的高低不是选择服务方时考虑的重要因素，其因素是（）。

A、国家对多数征询服务并未规定采用招标方式采购

B、征询服务方的服务水平参差不齐

C、服务项目在承接范围，过程方式及责任等方面具有较大的弹性

D、服务水平对总体项目的成败具有较大影响

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第5题

下列那一项不是基础护理的内容（）。

A、生活护理

B、生命体征测址

C、重症临护

D、无菌操作技术

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第6题

即时检测（point-of-caretest，POCT）：在患者近旁进行的、采用便携式分析仪器并具有操作简便和能快速得到检测结果的检测方式（）

是

否

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第7题

（)是在银行内部计算的操作风险基础之上，规定资本要求的操作风险计量方法。计算结果必需符合巴塞尔新资本协议关于数据和计量方法的标准，并且得到监管当局的批准。

A、标准法

B、内部评级法

C、高级计量法

D、以上都不对

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第8题

公共服务就像是构成一座城市生命有机体中最基本的化学元素，关系着千万人的生活保障，只要他们‘保得住”，居民待在家中的心也能“稳得住”。在疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，公共服务更容不得一丝闪失。当繁华喧闹的城市在疫情下沉寂，又在严密防控中逐渐苏醒，“有条不紊”的背后靠的就是这些国企关键行业的支撑力量。这是因为国企（）

A、是社会主义经济制度的基础

B、是公有制经济的重要组成部分

C、对于提供公共服务、保障国家安全等，具有关键作用

D、得到国家保障其巩固和发展的

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第9题

下列关于基础图的图示方法及内容基本规定的说法中，有误的是()。

A、基础平面图是假想用一个水平剖切平面在室内地面出剖切建筑，并移去基础周围的土层，向下投影所得到的图样

B、在基础平面图中，只画出基础墙，柱及基础底面的轮廓线，基础的细部轮廓可省略不画

C、基础详图是的轮廓线用中实线表示，断面内应画出材料图例

D、基础详图中标注基础各部分的详细尺寸即可

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