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[判断]

自助票据机当日未发生业务，仍应进行轧账，且日终后应在自助票据机上打印《自助票据轧账清单》并按会计档案管理要求入电子柜员的当日传票（）

是

否

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第1题

自邮一族业务中，需要做退款处理的情况有（)。

A、用户在非办理业务当日要求退会的

B、营业员办理出错在次日发现的

C、用户在办理业务时要求退会的

D、营业员办理出错在当天轧账时发现的

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第2题

柜员如因特殊情况需要离岗，离岗后当日不再返回柜台办理业务的，必须办理临时轧账，营业主管核对轧账单与实物现金、贵金属、重要单证等是否相符，相符后方可离岗；离岗时必须将尾箱交营业主管置于全方位录像监控之下，日终寄库保管（）

是

否

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第3题

定活两便账户起息日满5年未发生业务的，将自动列为长期不动户。（)

是

否

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第4题

无特殊情况，禁止自助设备清机周期超过10天和加钞当日BoEing系统无自助设备资金调出而直接补充式加钞（）

是

否

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第5题

存单式整存整取定期储蓄账户：未约定转存和未自动转存的，到期后3年未发生业务的。约定转存和自动转存的不设为长期不动户（）

是

否

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第6题

以下哪些账户或储种不设为长期不动户（)

A、约定转存和自动转存的存单式定期储蓄账户

B、定活两便账户自起息日起满2年未发生业务的

C、通知存款、零存整取、整存零取

D、账户止付冻结挂失等状态下

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第7题

客户通过智能柜台办理人民币换外币业务，若客户当日通过自助设备和智能柜台累计购汇金额已超过等值5000美元，系统将触发业务审核，需客户本人提供身份证办理（）

是

否

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第8题

简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

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第9题

银企对账管理里应高度关注风险的账户（）

A、连续两个对账周期对账失败的账户

B、短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当的账户

C、未经银行营销主动开立并立即收付大额款项的存款账户

D、长期未发生业务又突然发生大额资金收付

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第10题

当日交易应当日完成补录，柜员当日存在未补录大额交易，9139网点流水日终轧账检查提示当前网点存在未补录交易，但并不影响当日签退（）

是

否

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第11题

原则上每日16时后管理库员、营业部记账员双向执行现金、贵金属BG对账操作。对于因在16时前BG对账导致的预警，监管经理要核实该预警金库管库员的营业时间，若16时前BG对账后未发生业务，可视同该次BG对账为日终对账，应核销为“无风险（）

是

否

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