题目内容（请给出正确答案）

[多选]

以下属于第三方物流服务的有 ()

A、货物集运

B、仓储

C、为客户提供物流咨询

D、代垫运费

E、为客户提供物流战略规划

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第1题

物流服务过程中，以下哪些情形属于B类投诉的（）

A、货送少了

B、没有送货单据

C、货送错了（比如没按要求送货，比如包装规格、供应品牌与门店要求不一致

D、筐子脏了

E、未送达/货送得太晚了

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第2题

以下属于商品滥发信息行为的有?

A、缺少商品必要信息

B、重复铺货

C、错放类目

D、虚假平台认证信息

E、发布第三方信息

F、发布规避信息

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第3题

关于第三方物流，下列说法正确的是()。

A、第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业

B、通过信息系统与物流服务企业保持密切联系

C、第三方物流又称为合同制物流

D、第三方物流又称为委托物流

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第4题

下面哪个属于第三方物流主要的运行模块()。

A、信息控制模块

B、加工中心模块

C、客户服务模块

D、装配模块

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第5题

下列属于第三方物流与自营物流的区别的是（）

A、服务多功能

B、物流成本较低

C、运营风险大

D、供应链因素多

E、质量控制难

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第6题

下列关于物流服务的说法错误的是（）

A、物流服务不可存储

B、物流服务属于非物质形态的劳动

C、物流服务从属于货代企业物流系统

D、物流服务大多以不固定的客户为对象

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第7题

有关“第三方物流公司”，如下说法对的的是（）。

A、属于自营物流

B、提供第三方物流服务的公司，其前身一般是运送业、仓储业等从事物流活动及有关的行业

C、它不拥有商品，不参与商品的买卖活动

D、它不仅拥有商品，并且参与商品的买卖活动

E、它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基本的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务

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第8题

以下属于我行个人客户免费服务名录的项目有（）

A、个人借记卡/存折/存单挂失

B、个人网上银行证书补发

C、个人借记卡年费

D、第三方存管账户管理费

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第9题

以下符合“营改增”应税服务规定的有()。

A、光租和湿租业务，都属于有形动产租赁服务

B、装卸搬运服务属于物流辅助服务

C、代理报关服务属于鉴证咨询服务

D、代理记账按照“咨询服务”征收增值税

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第10题

关于“第三方物流企业”，以下说法正确的选项是（）。

A、属于自营物流

B、提供第三方物流效劳的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业

C、它不拥有商品，不参与商品的买卖活动

D、它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动

E、它是在委托方物流需求的鞭策下，为其提供以合同为约束、以结盟为根底的、系列化、个性化、信息化的物流代办署理效劳

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第11题

以下属于触犯服务HX场景有哪些？（）

A、商业秘密泄露

B、沟通中恶意引导、推荐客户去第三方购买(包括但不限于甲方销售渠道、京东、国美等)的行为

C、利用自己或他人权限违规操作或谋取不正常利益的

D、诋毁其他品牌商品或者是其他电商平台

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