《上海铁路局客运服务质量监督监察办法》（上铁客〔2017〕52号)规定，路局聘任的客运监察，任期为（)。

A.三年

B.二年

C.一年

D.五年

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《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，车站对作业车辆必须明确走行线路，作业车辆应按固定线路行驶。（)

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号)规定，车站管理人员发现设备故障时，应及时录入设备报修系统，并通过系统实时查询设备维修进展情况。（)

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，站台上允许行邮牵引车牵引拖车调头的位置，调头路径应双边划设单实线（红)，引导牵引车调头作业。（)

《上海铁路局客运车站站内作业车辆管理办法》（上铁客〔2016〕285号)规定，作业车辆必须服从（)的统一管理，遵守车站相关安全管理规定，未经车站同意，任何车辆均不得进入车站站台区域。

《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》（上铁客〔2017〕350号)规定，收缴的剧毒、腐蚀、放射、传染性等危险品应立即交（)处理。

《上海铁路局行包运输管理办法》（上铁客[2017]415号)规定，小件快运运单作为运输凭证，制票时同时生成电子包裹票，作为路局审核列账依据。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，（)不用佩戴职务标志。

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号)规定，实行手机作业过程禁止携带的岗位（)。

300－350km／h的客运线上广泛采用弹簧补偿装置，京津城际、京沪高铁、武广客专、沪宁城际等。（)

300－350km／h的客运线上广泛采用棘轮补偿装置，京津城际、京沪高铁、武广客专、沪宁城际等。（)

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》（上铁劳发〔1995〕014号)规定，铁路各部门特定的在列车上工作的各种证件（如铁路运输收入稽查证、客运监察证、铁路乘车证监察证等)，只能作为（)，均不能作为乘车的凭证。
A.检查证
B.乘车证
C.工作证
D.出差证

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