题目内容 (请给出正确答案)
您是否了解您的个人绩效指标()
[单选]

您是否了解您的个人绩效指标()

A、不了解

B、有所了解

C、基本了解

D、了解

E、非常了解

暂无答案
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第1题
据您了解,职能部门中是否存在不给绩效不干活的情况()

A、存在

B、不存在

C、不清楚

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第2题
对比旧方案,您感觉新绩效工资方案实施以来,个人的绩效工资是否提高()

A、有所提高

B、相差不大

C、降低

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第3题
通过参与本次活动,您是否知道电动车动力电池衰减指标(动力电池健康度)()

A、非常了解

B、了解一些

C、不太了解

D、完全不知道

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第4题
关于派测量模式,比如区域考核的方式、考核的具体指标、设计师接单服务流程及规范、总部客服服务流程等,您是否了解()

A、非常了解

B、基本了解

C、不了解

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第5题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A、分析客户个人喜好

B、了解客户资产状况

C、确认客户需求

D、了解客户需求

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第6题
A.一查:是否为正常状态的电信手机B.二说:您好!疫情期间为方便您随时随地储存文件资料和图片、视频,我们可为您提供一个安全、稳定、可靠的云存储平台,实现个人/家庭多设备、多用户间的文件共享,并且29元/月的云盘服务,现在只需9元/月,我为您介绍一下好吗C.三受理:生成商机单:一级目录→商机组,二级目录→天翼云盘(个人版),仅限受理9元档
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第7题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A、确认客户需求

B、分析客户个人喜好

C、了解客户需求

D、了解客户资产状况

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第8题
“看看我是否理解了您的意思,您对于风险方面非常在意,不愿意自己的资金承担太大风险,是吗?”这句话表明客户经理是在()。

A、确认客户需求

B、了解客户需求

C、分析客户个人喜好

D、了解客户资产状况

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第9题
若用户咨询会员权益月度使用报告是什么,或者用户反馈是否涉及隐私等问题,如何处理()

A、您好,【会员权益报告】是爱奇艺针对VIP用户新增的一项服务,能够让您更全面的了解您当前所享受的会员权益及价值,从而为您带来更好的服务体验

B、您好,爱奇艺非常重视每一个用户的隐私。在开启这项服务前,需要您授权确认后才会生成报告,报告内容仅呈现在您的个人账号上

C、目前无法关闭会员权益月度使用报告,帮助用户记录反馈

D、由客服告知自助查询路径,手动进行关闭操作

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第10题
因为疫情,客户进线要求客服帮忙更改地址,客服通话中告知客户:“我只是个客服,这边处理不了您的问题,我给您反馈”请问是否触犯了质检规定呢分值()

A、没有触犯质检问题

B、有触犯;触犯服务不热情

C、有触犯;触犯服务禁语

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