题目内容（请给出正确答案）

用户咨询扣费时间、计费方式（包含ETC用户、单卡用户、CPC用户）、计费规则（客车、货车、绿通车等）延期扣费、扣费不一致、未收到扣费短信、收到多笔扣费、优惠政策、免费期间如何通行小结（）

[多选]

用户咨询扣费时间、计费方式（包含ETC用户、单卡用户、CPC用户）、计费规则（客车、货车、绿通车等）延期扣费、扣费不一致、未收到扣费短信、收到多笔扣费、优惠政策、免费期间如何通行小结（）

A、投诉 ETC使用通行费争议

B、服务 ETC使用扣费规则

C、服务 ETC使用使用规则

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第1题

2020年7月1日起，非ETC用户、单卡用户以及未正常使用ETC套装而领取CPC卡通行高速的，不再享受绿通免费政策，正常收取通行费（）

是

否

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第2题

司机王先生咨询领取 CPC 卡出口的通行方式,工作人员表示出口 ETC/MTC 混合车道可以使用（）等多种支付方式

A、现金

B、TC 用户卡

C、移动支付

D、延时支付

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第3题

ETC通行有效性查验不通过、持ETC单卡以及未安装ETC车载装置的用户不应再发CPC卡（）

是

否

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第4题

客户合作CPC广告后对其数据表现产生异议，销售向其介绍CPC的计费方式是指当用户发生什么行为时需要为广告付费（）

A、购买

B、注册

C、点击

D、查看

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第5题

2020年1月1日起，货车及专项作业车ETC用户通行货车ETC专用或ETC/MTC混合车道，实现不停车快捷通行，未装ETC套装的单卡用户不享受相应通行费优惠折扣（）

是

否

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第6题

2020年1月1日起，货车及专项作业车ETC用户通行货车ETC专用或ETC/MTC混合车道，实现不停车快捷通行，未装ETC套装的单卡用户不享受相应通行费优惠折扣（）

是

否

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第7题

未安装（非ETC车辆）/单卡用户，您需要在入口收费站人工车道正常领取CPC卡通行。免费期间下高速，本次通行免费，以出站时间为准，但需要通行人工车道交还CPC卡。如丢失或者未交还会影响后期通行（）

是

否

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第8题

手机视频的资费包含()和()两部分，看手机视频业务产生的流量()，用户漫游出境将根据()，信息费收费业务主要提供()和()两种计费方式。

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第9题

包车客运是指以运送团体旅客为目的，将客车包租给用户安排使用，提供驾驶劳务，按照约定的起始地、目的地和路线行驶，按行驶里程或者包用时间计费并统一支付费用的一种客运方式。()

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第10题

跨域业务的计费账务业务规则包含（）。

A、跨域融合产品实现一点计费，不受成员用户的归属地影响

B、跨域融合产品实现统一账户出账，不受成员用户的归属地影响

C、跨域融合产品的欠费管理责任与收入计收主体一致，即收入归属方同时承担相应欠费管理责任。

D、其他规则按《中国联通计费账务业务管理规范后付费分册》、《中国联通融合业务管理规范智慧沃家业务分册》执行

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