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[主观]

A.原价,优惠价,优惠到期时间B.原价,优惠价,优惠到期时间,生效时间C.营销十要素:以套餐升档优惠为例,参考口径为:现在为你办理XX元套餐打折**元*个月优惠,套餐内包含**分钟通话**流量,超出套餐国内流量按*元*G收费,国内通话**元/分钟。办理后需保持保持使用XX元以上套餐6个月,期间月租直接减免至**元,如在合约期内提前取消,需到服务厅办理解约和赔付手续。下次XX号扣月租就生效啦,到期后恢复**元/月收费,已停办旧套餐将无法恢复(如客户在用套餐已停办,直接告知:您现在这个套餐由于比较旧已经下线,转套餐后不能再办理)D.原价,优惠价,优惠到期时间,生效时间,套餐内容

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第1题
在向用户推荐融合套餐迁转时,如当时用户并未办理宽带业务,可直接告知用户随时可以加装任何地方的电信宽带()

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第2题
用户接到电话营销推荐办理业务,表示现在不需要了,工单处理员处理时还未开通该业务,此时应建议用户关注是否会开通()

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第3题
外呼营销加装包时,需明确告知用户是在原套餐的基础上额外多交多少钱()

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第4题
外呼营销千兆提档时不需要告知用户原补贴优惠将会取消,只需清楚告知用户提档后实际每月交费多少钱,宽带提速到10000M,在网协议期及新套餐资费即可()

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第5题
外呼营销用户提速/提档免费租用终端时告诉用户租用终端必须要在网2年即可,不需要详细告知用户如果中途退订需补多少钱差价,以免用户反悔降低成功率()

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第6题
患者在住院期间,坚持外出时,护士应当()

A、允许其外出

B、不关己事,让其自行去找医生解决

C、态度强硬,不准其外出

D、告知外出可能造成的后果及注意事项,并告知医生

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第7题
按《广州分公司电话营销质检标准》,告知售后注意事项和注意事项应有对产品/套餐新装、配送上门所需客户提供的资料、套餐生效过程的特别事项等易引发售后客户投诉的注意事项向客户进行告知说明()

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第8题
服务顾问新车交车时,需要告知客户哪些注意事项()

A、首保期,宅捷修,救援电话

B、首保期,保养,质保,注意事项,车辆维护方案,救援电话,宅捷修服务

C、首保,保养,车辆维护方案

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第9题
卡泊芬净的使用注意事项有哪些()

A、本品不宜与环孢素合用,除非利大于弊

B、哺乳期妇女应用本品应停止哺乳

C、不推荐本品用于18岁以下儿童。’

D、应用利福平、苯妥英钠、地塞米松等药物时会使本品血药浓度降低。本品每日剂量应增加

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第10题
有关携号转网的注意事项营业厅将通过《敬告用户书(携入用户)》明确告知用户()

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第11题
延迟计费问题处理完费用问题,需告知用户注意下次归还的注意事项()

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