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会员卡余额不足,且顾客不想续充。是否可以将卡内钱按照会员折扣结算后再用手机支付不足部分()
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会员卡余额不足,且顾客不想续充。是否可以将卡内钱按照会员折扣结算后再用手机支付不足部分()

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第1题
会员卡续充可以是50元的倍数()

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第2题
顾客充值购物金,充200送20元,充值后发现自己不想买东西了,可以申请退220元()

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第3题
关于会员充值,下列说法正确的是()

A、若顾客会员卡内有余额,但不够扣除房费的,支持以补差价的形式充值,不限充值金额,充值后按照会员价扣除房费

B、若顾客会员卡余额为0,充值金额须为100的整数倍,最低充值门槛100元,最高不限,不接受100元以下和带有零头的金额充值

C、若顾客会员卡内有余额,但不够扣除房费的,支持以补差价的形式充值,充值金额必须是100的倍数,充值后按照会员价扣除房费

D、若顾客会员卡余额为0,不充值依然可以享受会员价

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第4题
顾客包裹在路上,告知我们不想要了,后台申请了退款,是否可以直接同意退款()

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第5题
若会员卡内积分余额不足以支付退换货品的积分时,则需先行支付不足积分部分对应金()

A、额,按1分等于多少元支付

B、0,001

C、0.004

D、0.04

E、0

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第6题
主动询问顾客是否有(),收款快速、准确

A、天虹会员卡

B、本店会员卡

C、优惠券

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第7题
和包客户端充话费扣款规则正确说法包括的有()。

A、和包现金账户余额足够的情况下,可以选择和包现金账户余额付款或快捷支付银行卡付款。

B、和包现金账户余额足够的情况下,默认选择和包现金账户余额付款。

C、和包账户现金余额不足,需通过快捷支付银行卡充值和包账户才能进行扣款。

D、和包账户现金余额不足,只能选择快捷支付银行卡付款,无法组合扣款。

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第8题
所谓的IOT管家服务:主动服务+关怀(惯坏)客户,史密斯24小时监测每台壁挂炉的使用异常,随时待命。服务中心可以根据异常等级,主动为客户消息推送/电话指导/上门处理。如果顾客不想使用该功能,就不能装我们的智能安全盒了。此种说法是否正确()

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第9题
关于宴席类充值活动,下列说法正确的是()

A、宴席类折扣-会员卡基础上9折

B、宴席类顾客的折扣优惠与充值活动只可二选一,不可重复参与

C、如若参与店内充值活动,每日仅限参与1次,使用1张代金券,禁止以办多张卡、一张卡充多笔等形式多次参与店内充值活动

D、宴席类顾客的折扣优惠与充值活动可重复参与

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第10题
加好友后如何判断该好友的企业微信是否绑定会员卡()

A、询问顾客

B、打开企业微信会员详情查看

C、在G3查看

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第11题
以下描述属于收银员应尽到的职责有哪些()

A、为了节省开支,不必主动告知顾客免费包装台位置

B、询问顾客是否有会员卡

C、面带微笑将收银小票交给顾客,并向顾客表示感谢

D、不必询问顾客是否需要购物袋,收银员自行选择合适的就可以

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