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第1题
消防车每日调班前和每次出动后，必须进行以检查、清洁为中心的例行保养。主要内容是：清洁全车，检查发动机、泵浦、电气设备、控制仪表、泡沫混合器，以及方向盘、制动器、轮胎、灯光、喇叭、雨刷等是否正常，油、水、电、气和灭火药剂是否充足，随车器材是否丢损和放置牢固（）
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第2题
以下属于11185客服中心通讯功能的有（)。
A、静音/取消静音功能
B、应答、转移、呼出、保持客户/取消保持
C、签入、签出、示忙、示闲功能
D、转语音、求助、三方通话、会议、挂机
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第3题
班前会主要内容包括：班前点名签到、生产任务布置、危险源辨识及事故预想、文件会议精神、规程措施、“每日一题”培训等（）
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第4题
每周召开分部运营会议，并于次周周一下班前上交会议记录（）
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第5题
生产班组在交接班时，执行班前、班后会，会议必须有EHS管理内容（）
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第6题
根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定，每天下班前，客服主管检察明天预约车辆的相关准备工作是否完成，并做好记录。（)
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第7题
关于职场用电，哪些做法是正确的（）
A、不用违规电器
B、下班前应当关闭电脑
C、午休时随手关灯
D、会议结束时及时关闭设备
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第8题
生产日清管理工作标准包含（）
A、班前准备
B、班前会议
C、班中控制
D、班后会议
E、班后总结
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第9题
保洁员在日常工作中发现的非保洁类现场问题，次日下班前反馈给保洁负责人，保洁负责人将问题统一登记在《保洁网格化派单明细表》并提交至客服管家进行审核和派单（）
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第10题
由领导同调度人员及其他有关人员直接到现场召开的调度会议是（)。
A、定期调度会
B、现场调度会
C、长期调度会
D、班前班后小组调度会
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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第11题
接班前:准时集合;无嬉戏打闹;清点人数;检查仪容仪表;强调值岗标准;特殊注意事项（）
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题目内容
（请给出正确答案）
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