题目内容（请给出正确答案）

[多选]

如果你是当事收费员，应该吸取哪些教训（）

A、加强业务培训，提高辨别假钞能力

B、恪守职业道德，不能损害单位形象

C、下次使用假币时应该更加谨慎

D、发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人

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第1题

从进入最佳工厂榜单到关闭工厂，这个结局也许是你没有预料到的。我们可以从这个故事中吸取哪些与一个组织的运营管理有关的教训？

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第2题

诺基亚本来应该如何更好地运用战略管理？这个案例告诉你哪些关于战略管理的经验和教训？

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第3题

我国北方地区历史时期所形成的沙漠化土地，按其发生发展的特点可以分成哪两类？通过对沙漠化历史过程的分析，应吸取哪些教训？

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第4题

要做到“一厂出事故、万厂受教育，一地有隐患、全国受警示”。各地区和各行业领域要深刻吸取安全事故带来的教训，强化安全责任，改进安全监管，落实防范措施（）

是

否

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第5题

楼上业主王某在房屋的储藏室内擅自安装了抽水马桶、洗脸盆，改变废水立管的下水三通，致使楼下业主李某储藏室内的储柜及物品受损。物业服务部门两次向顾某发出整改通知，责令其拆除私装物，未果。如果你是该物业的管理企业，在物业装饰管理过程中应该注意哪些问题？

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第6题

依据《电力生产不安全事件调查处理和责任追究》(华电国际生〔2013〕116号)，基层企业应在上级公司和本单位下发通报后___日内，组织员工学习通报，吸取不安全事件教训，改进安全生产工作。

A、2

B、3

C、5

D、7

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第7题

事故调查组应根据有关证据、资料，分析事故的直接、间接原因和事故责任，提出应吸取的教训、（)和处理建议，编制事故调查报告。
A、整改方案和处理建议
B、对事故的处理意见
C、整改措施和处理建议

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第8题

《铁路行李、包裹损失处理规则》（铁总货（2017)293号)规定，对过失责任行包损失要严格按照“（)”的原则，认真组织分析，并向上级主管单位报告。

A、损失原因不查清不放过

B、损失责任者得不到处理不放过

C、整改措施不落实不放过

D、教训不吸取不放过

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第9题

对方在讲话时，应该洗耳恭听，专心领教。如果你有意见应该随时插话解释。（)

是

否

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第10题

客户在讲话时，千万不应该打断他的话。如果你想讲，应该等客户把话讲完之后再讲。（)

是

否

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第11题

在比赛过程中，如果由于一方运动员不断的调整手位导致比赛迟迟不能开始，此时你作为裁判，应该执行裁判握（）

是

否

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