题目内容
(请给出正确答案)
[单选]
在消费者偏好的基本假定中,可以保证消费者偏好一致性的是()。
A、完备性
B、可传递性
C、多比少好
D、客观性
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A、完备性
B、可传递性
C、多比少好
D、客观性
A、消费者需求比较接近
B、消费者偏好及特点大致相似
C、消费者对市场营销策略刺激的反应大致相同
D、消费者对营销方式的要求有较大差别
A、利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务
B、个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露
C、使用电子银行等自助渠道提供服务的,应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准,以保证消费者的选择权
D、网点柜员在办理业务时,应告知消费者服务项目和收费信息