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[主观]

在行政执法沟通的过程中，非语言沟通起着其他沟通方式所不能代替的作用。（)
在行政执法沟通的过程中，非语言沟通起着其他沟通方式所不能代替的作用。()

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第1题

下面()属于烟草专卖管理中的狭义沟通。

A、行政执法过程中的沟通

B、内管工作中的沟通

C、专卖执法人员之间的沟通

D、零售户之间的沟通

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第2题

有效沟通的客观障碍是因()而形成的。

A、语言差异

B、空间距离

C、沟通方式

D、理解差异

E、沟通渠道

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第3题

肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。()

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第4题

日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。（)
日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。()

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第5题

语言()可以归纳为口头语言、书面语言和体态语言三个种类。

A、记录形式

B、表达形式

C、表达技巧

D、沟通艺术

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第6题

某公司的管理层认为在沟通方面只需要通过正规渠道即可，结果使得员工的不满无法上传，领导的命令也无法准确下达，从而大大影响了公司业绩。领导在沟通时除正规渠道外，还可以选择的沟通方式和内容有()。

A、语言

B、非正规渠道

C、未来领导人选

D、行动

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第7题

从沟通的方法来看,可分为（)试题分析:从组织系统来看,可以分为正式沟通和非正式沟通。

A、单向沟通和双向沟通

B、上行沟通、下行沟通和平行沟通

C、正式沟通与非正式沟通

D、口头沟通和书面沟通

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第8题

在沟通过程中，接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为()。

A、编码

B、接受

C、接收

D、反馈

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第9题

常见的正式沟通网络包括()

A、链状沟通

B、轮状沟通

C、环状沟通

D、Y型沟通

E、X型沟通

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第10题

行政执法主体必须合法。（)
行政执法主体必须合法。 ()

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第11题

不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是()。

A、轮状沟通

B、链状沟通

C、环状沟通

D、交错型沟通

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