题目内容
（请给出正确答案）
[单选]
电商用户安装过程中需要提前发现问题，工程师环节需做到（）
A、会反馈问题，且要及时反馈问题
B、掩饰问题，暂不反馈，也许自己能处理
C、用户安装过程中出现情绪变化，要及时沟通导致用户情绪变化的缘由，并按用户要求尽量满足，如沟通困难需第一时间反馈网点
D、下单人在场，以下单人为中心
E、下单人不在现场，以在场人和下单人为中心
暂无答案
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（请给出正确答案）
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A、会反馈问题，且要及时反馈问题
B、掩饰问题，暂不反馈，也许自己能处理
C、用户安装过程中出现情绪变化，要及时沟通导致用户情绪变化的缘由，并按用户要求尽量满足，如沟通困难需第一时间反馈网点
D、下单人在场，以下单人为中心
E、下单人不在现场，以在场人和下单人为中心
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