张三在“苏宁-北二环店”购买了正品烟机8352，现换为正品烟机8351，需公司退差价100元，退款处理方为（）

A、判断符合补差条件给其申请补差200元

B、判断符合补差条件，考虑到客户是不通渠道比价，可申请50%的差价，100元券给客户

C、自营商品可以和第三方平台的商品进行比价，都属于苏宁易购渠道

A、判断符合补差条件给其申请补差200元

B、判断符合补差条件，考虑到客户是不通渠道比价，可申请50%的差价，100元券给客户

C、建议顾客去门店咨询

A、1倍

B、2倍

C、3倍

D、10倍

A、退货退款

B、全额退款

C、按照重量比例申请退差价

A、换新机

B、厂方维修

C、退款

A、苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 三无/缺陷产品

B、苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似假货

C、苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似二手货

A、小二核实客户确实有领取该券，故同意退款给客户

B、小二核实发现客户并未成功领取该券，但仍退款给客户

C、小二告知客户由于优惠券已失效，故无法退款

D、小二告知可以帮助退款，但如果后期商品降价，就不能再次退差价了

A、解释每个平台的进货渠道有所不同，成本价格也会存在差异，我们平台保证所售出的鞋子均是通过正规渠道采购，可以提供相关授权书证明

B、告知其他平台差价云集是无法控制的，当然也非常感谢客户的反馈，这边我们可以通过提供授权书的方式来证明商品绝对是正品

C、不做任何解释，告知客户退货退款

A、可为客户配件差价退款，建议客户自行购买配件

B、如客户不接受退差价，可为客户包邮退货

C、如客户不接受，可为客户包邮换货

A、好的再见

B、您就放心购买，我们是旗舰店都是正品质量有保障

C、您就不用犹豫了，现在是特价活动，而且是30天保价，买贵退差价的呢

D、那您在看看吧，感谢您的支持