网点因某种原因需延时下班，由网点管理员向授权中心发起申请延退，上报()或者()审批。

A、授权员

B、质检员

C、授权管理员

D、授权主管

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第1题

因内部差错或我行系统原因需要内部发起“企业银行”维护的，需填写“维护申请表”，注明具体维护原因，由网点运营主管审批确认并加盖柜面业务章（）

是

否

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第2题

各基层网点机构设立文明规范服务管理员，由基层()担任。

A、任一柜员

B、营业经理

C、网点负责人或指定专人

D、运营主管

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第3题

超级柜台新增、变更、删除支行及网点用户，由支行运营管理部门审批，支行用户管理员负责维护（）

是

否

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第4题

日终网点出现异常情况，柜员无法轧帐时，以下处理错误的是（)。
A.向县市行汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行
B.县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符，相符后通知网点柜员按正常程序下班
C.若县市行无法查询，网点柜员直接封箱，并填制登记簿
D.次日营业前普通柜员做正式轧账，核对现金与凭证相符后即可营业

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

邮储网点普通柜员一般按不超过3至5天的实际使用量向（)请领。
A、综合柜员
B、支行(局)长
C、另一普通柜员
D、凭证管理员

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

下列对农信银个人账户通存日间差错处理，说法正确的是（）。

A、发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款，柜员使用“6874农信银存款冲销”交易，对原业务进行冲销。

B、办理个人账户通存通兑业务，因柜员操作原因导致短款，农信银存款冲销交易完成后，柜员依然存在短款的，应第一时间与客户协商解决，无法解决的，柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。

C、原交易网点协商上客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易，进行错账解控

D、原交网点无法进行错账解控的，需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》，由开户行进行错账解控。

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第7题