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在营运标准评估中，小店卖场和后场出现过期商品，都是小店总分加扣2分，和数量无关（）

[判断]

在营运标准评估中，小店卖场和后场出现过期商品，都是小店总分加扣2分，和数量无关（）

是

否

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第1题

货品可以随意摆放在卖场及后场通道内（）

是

否

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第2题

客户全流程体验轴中21个场景，在示范区评估工作中分为以下哪几大区域（）

A、临展/围挡

B、示范区前场

C、售楼处

D、示范区后场

E、工法样板

F、其他（泛光、智能、导视）

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第3题

卖场内需设立的专区包括哪些（）

A、保健食品销售专区

B、婴幼儿配方食品销售专区

C、特殊医学用途食品销售专区

D、临期食品销售专区

E、过期食品销售专区

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第4题

员工在卖场与顾客发生冲突，争吵打架等情况属于零容忍检查标准（）

是

否

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第5题

2013年营运标准中票房服务七步曲是什么？每一步的标准语言是什么？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

2013年营运标准中卖品服务（有备膳员的情况下)六步曲是什么？每一步的标准语言是什么？

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

公司内部外售猪中转车在洗消中心彻底消毒烘干，司机更换洗消中心提供的工作服和鞋，到达猪场出猪台，场内工作人员检查验收车辆洗消状况，验收合格后场内人员负责将猪只赶出出猪台外部红线由司机赶上车（）

是

否

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第8题

在小店列表中，可以关注小店的哪些数据（）

A、商家体验分

B、销售额

C、关联达人数

D、粉丝数

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第9题

开通易小店功能可直接在CRM中受理（）

是

否

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第10题

物流安全、物流环保、物流统计和物流绩效评估在烟草行业物流标准体系中属于（)
A.物流基础标准
B.物流技术标准
C.物流管理标准
D.物流服务标准

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第11题

B-D-001风险预控是根据危险源辨识和风险评估的结果,通过制定相应的管理标准和管理措施,控制或消除可能出现的危险源,预防风险的出现的过程｡（）

是

否

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