现场如果出现链家和其他公司重客的情况下，我们需要遵守判客基本原则，对于判客基本原则说法正确的是（）

A、客户有效认到访、同时到访看报备

B、都有带看认保护期

C、客户交叉看关系（是否属于父母、配偶、子女）

D、带看跟认购或签约信息不一致不需要提供佐证

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第1题

如果出现火灾时应该如何应对（）

A、通知厨房关闭排风

B、疏散安抚客人

C、使用灭火器对准火源进行灭火

D、清理现场，（请客人入座安抚）

E、第一时间逃跑

F、给客赔偿免单或者其他措施

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第2题

飞行实施阶段：在空中执勤期间，如出现发热、乏力、干咳等其他呼吸道症状，具体操作和信息报告按照《关于空中安全员出现新冠病毒疑似症状处置标准的通知》（标准类〔2020〕9号）要求实施，当客舱内无法预留后三排座位的情况下，应按照公司指南应急处理原则6.1,3-4处理疑似机组（）

是

否

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第3题

以下关于房屋评估正确的是（）

A、如果想要在非链家合作的评估公司评估，可以写《通用审批单》由商圈经理、大区总监和交易中心总监签字确认

B、禁止出现评估值高于实际成交价等弄虚作假，与实际评估价格严重不符的情形

C、评估报告必须由链家合作的评估公司出具（不含自行申请贷款业务单），不允许擅自在其他评估公司做评估

D、若不想要评估也可以

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第4题

什么情况下第一目击者在现场发现重病人，应立即向急救中心或就近医院呼救（）

A、出现急性疾病

B、意外伤害

C、交通事故、突发事件

D、以上均是

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第5题

B公司是一家制造类企业，产品的变动成本率为60％，一直采用赊销方式销售产品，信用条件为N／60。如果继续采用N／60的信用条件，预计2011年赊销收入净额为1000万元，坏账损失为20万元，收账费用为12万元。为扩大产品的销售量，B公司拟将信用条件变更为N／90。在其他条件不变的情况下，预计2011年赊销收入净额为1100万元，坏账损失为25万元，收账费用为15万元。假定等风险投资最低报酬率为10％，一年按360天计算，所有客户均于信用期满付款。
计算信用条件改变后B公司收益的增加额。计算信用条件改变后B公司应收账款成本增加额。 (3)为B公司做出是否应改变信用条件的决策并说明理由

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

B公司是一家制造类企业,产品的变动成本率为60%,一直采用赊销方式销售产品,信用条件为n/60。如果继续采用n/60的信用条件,预计2014年赊销收入净额为1000万元,坏账损失为20万元,收账费用为12万元。为扩大产品销售量,B公司拟将信用条件变更为n/90。在其他条件不变的情况下,预计2011赊销收入净额为1100万元,坏账损失为25万元,收账费用为15万元。假定风险投资最低报酬率为10%,一年按360天计算,所有客户均于信用期满付款。
要求:
1)计算信用条件改变后B公司收益的增加额。
2)计算信用条件改变后B公司应收账款成本增加额。
3)为B公司作出是否应改变信用条件的决策并说明理由。

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第7题

(《2020年设备规范化管理评审试点工作方案》)一般情况下按照评分标准的内容进行评分，存在以下情况应加重扣分：()。

A、现场相关工作已开展，结果数据完整，但过程资料缺失。

B、现场相关工作虽已开展，但数据记录或报告弄虚作假。

C、现场相关工作未开展，资料弄虚作假。

D、对基层单位积极参与公司设备管理活动或在设备管理中取得的突出成绩。

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第8题

在客户投诉发起前，员工自行发现业务回答出错（无费用涉及），向客户致歉得到认可，无需退费的情况下填写（）

A、服务支撑单→已解决服务瑕疵，直接答复

B、报备类→服务报备→其他事项