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[多选]
关于理赔退费操作，以下描述正确的是（）
A、在结案前协谈达成一致意见的，机构直接联系审核人操作退费
B、在结案前协谈达成一致，因原件待确认等原因未及时操作退费的，机构直接联系审核人操作退费
C、在结案时协谈未达成一致，机构后续与客户沟通明确后，将退费协议上传LIC 系统赔案影像中，再联系审核人操作退费
D、退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限，无需再上报事务申请处理
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A、在结案前协谈达成一致意见的，机构直接联系审核人操作退费
B、在结案前协谈达成一致，因原件待确认等原因未及时操作退费的，机构直接联系审核人操作退费
C、在结案时协谈未达成一致，机构后续与客户沟通明确后，将退费协议上传LIC 系统赔案影像中，再联系审核人操作退费
D、退费尺度以结案前审核人协谈退费要求为限，无需再上报事务申请处理
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A、退费，不退费
B、正常赔付，拒绝给付，协议给付
C、承担责任不承担责任
D、保单继续有效，保单终止
A、客户办理结算时如系统提取数据与实际相比存在误差，应手工修改为正确数值，系统将保存修正记录供复勘核对
B、医院垫付的理赔款应由医院工作人员直接交由客户本人，泰康工作人员此过程中不得接触现金
C、根据医院与泰康合同约定及案件需要，医院保留客户出院相关资料，并与公司定期交接
D、泰康工作人员不得在理赔结算过程中代替医院工作人员操作
A、对于直赔案件，分支公司人员应根据与医院约定的对账周期，与医院核对账目，并进行支付
B、对于快赔案件，分支公司人员应在结案后及时支付
C、涉及医疗费用型险种案件，在支付前应按照公司归档要求完成相关资料收集及原件确认
D、津贴险理赔及一千元以下小额理赔也需要回收原件
A、渠道退费类费用计算书支持冲销
B、费用计算书已被追回款计算书关联，关联关系未解除，支持冲销
C、费用计算书已制作付款通知书，付款通知书未删除，支持冲销
D、以上都不正确
E、非岗位人员
A、超过6个月（含当月）不进行退费
B、转接不成功，提交工单：集团业务→业务营销→和校园→校讯通→营销宣传→不知情办理、取消或变更
C、退费时限：24小时
D、退费时限：48小时
A、退费班退费成绩出来后随时可以办理，无时间限制
B、退费班退费如学员丢失准考证，则无法办理退费
C、退费班退费办理时间是协议规定的，一般是成绩出来后30日内
D、退费班退费必须符合协议才可以办理
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