网上商店的前台商务系统主要是为顾客提供个友好的购物环境（）

是

否

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第1题

一般说来，中心商贸区的写字楼不能像郊区写字楼那样提供足够的停车位，但位于大城市中心商贸区的写字楼周围往往有方便快捷的公共交通，这主要是考虑了写字楼的()因素。

A、位置

B、为租户提供的服务

C、交通方便性

D、建筑设备系统

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第2题

系统提供了灵活的逆向操作功能，主要是哪些（)
A反结账
B反过账
C反审核
D 反初始化

此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第3题

G／D／m排队系统的（)。
A.顾客到达间隔时间分布为泊松分布，服务时间为负指数分布，一个服务员
B.顾客到达间隔时间分布为任意分布，服务时间为负指数分布，m个服务员
C.顾客到达间隔时间分布为泊松分布，服务时间为定长分布，一个服务员
D.顾客到达间隔时间分布为任意分布，服务时间为定长分布，m个服务员

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第4题

设工程监理的工作属性主要是为建设单位在工程建设过程中提供咨询服务。（）

此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第5题

偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。（)
偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。()

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第6题

设有c个M/M/1/∞系统，顾客到达都是参数为λ/c的最简单流，服务时间服从参数为μ的负指数分布。另有一个M/M/c/∞系统，顾客到达服从参数为λ的最简单流，每个服务台都服从参数为μ的负指数分布，λ/μ=ρ＜1，试比较这两者的：空闲概率p₀，等待概率1-p₀，等待队长L_q，队长L，,等待时间W_q及逗留时间W。

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第7题

生态系统的功能主要是（)。A. 维持能量流动和物质循环B.保持生态平衡B. 为人类提供生产和生活资

A、A. 维持能量流动和物质循环

B、B.保持生态平衡

C、C. 为人类提供生产和生活资料

D、D.通过光合作用制造有机物质并释放氧气

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第8题

厂修理期间船员自修的目的主要是：（)
A、降低修船经费、掌握机械设备的技术状况
B、为船员提供实操机会
C、缩短修船周期
D、提高船员技能和业务素质

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第9题