A．是否以通俗易懂、清晰醒目的方式明示服务项目或服务内容、服务价格、优惠措施及其生效和终止日期，与价格相关的例外条款和限制性条款、咨询（投诉）的联系方式等信息B．是否规定经营者单方享有解释权或最终解释权，排除消费者解释格式条款的权利C．是否以显著方式提请消费者注意商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大厉害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明D．是否存在故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况。（如存在并给对方造成损失，涉及消费者依法求偿权）