题目内容（请给出正确答案）

关于斐乐VIP卡的表述中，正确的是（）

[单选]

关于斐乐VIP卡的表述中，正确的是（）

A、终端员工可以注册斐乐会员并积分，并且可以使用积分兑换

B、终端员工不可注册斐乐会员并积分

C、终端员工可以注册斐乐会员并积分，但不可使用积分兑换

D、只有终端员工本人购买的斐乐产品，才可以获取积分并兑换

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第1题

以下关于电子商务平台邮乐卡互联网后台操作表述错误的是（)。
A、主要用于查询邮乐卡详细使用情况、订单详细情况以及开具邮乐卡发票
B、最常用的是查询订单详细情况
C、各级管理人员可以输入申请开发票时间、订单号等内容查询发票开具信息
D、申请发票必须输入已经激活的邮乐卡订单号

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第2题

网鱼网咖推出VIP会员鱼乐卡，是哪一年（）

A、2014年

B、2012年

C、2016年

D、2017年

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第3题

下列关于在电子化支局使用邮乐卡支付商品货款表述正确的有（)。

A、客户到营业柜台内用键盘输入邮乐卡号和支付密码

B、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号和支付密码

C、由营业员替客户输入邮乐卡号和支付密码

D、客户通过外接密码键盘输入邮乐卡号

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第4题

以下关于电子商务平台邮乐卡互联网后台操作表述错误的有（)。

A、主要用于查询邮乐卡详细使用情况、订单详细情况以及开具邮乐卡发票

B、最常用的是查询订单详细情况

C、各级管理人员可以输入申请开发票时间，订单号等内容查询发票开具信息

D、申请发票必须输入没有激活的邮乐卡订单号

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第5题

VIP乐卡，开卡即送福袋，超值爆款特权，权益价值折抵卡费，相当于0元开卡。以下不属于开卡福袋产品的是哪项（）

A、20元话费

B、20元美团外卖券

C、腾讯视频季卡

D、拼多多购物券

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第6题

员工免费体验的视频彩铃乐酷会员，不包含以下哪项权益（）

A、音频彩铃不限次设置

B、视频彩铃不限次设置

C、彩铃DIY功能

D、热门VIP月卡每月N选1

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第7题

*16.关于引导分流下面哪些是正确表述（）

A、对中高端客户、现金交易金额较大的客户，可引导至VIP中心办理

B、阶段性检查营业厅、自助银行等区域，当客户需要帮助时主动提供帮助

C、对可分流至自助设备及电子渠道交易的客户，应积极推荐并辅导其使用或体验我行自助

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第8题

下列关于贵宾留言卡使用正确的是（）

A、适用于 CIP（含）及以上级别旅客

B、适用于 VIP（含）及以上级别旅客

C、也可用于普通旅客表扬

D、需主动提示旅客进行填写

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第9题

关于V+类客户表达正确的是（）

A、V+客户是指公司线下送卡，不分级别，均需要重点维护

B、V+客户是高级VIP客户，更加需重点维护

C、V+客户是指普通客户

D、V+客户是VIP客户，但可以不进行重点维护

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第10题

对检验结果不合格的产品，材料退回材料供应商并通知进行返修处理（得到斐乐特许让步放行的除外）,并在《配件成品供应商认证IQC检验报告》中予以登记，后续无需对返修产品进行再检验（）

是

否

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第11题

下列关于星会员权益说法正确的是（）

A、智能接听助手、云名片、漏话提醒为一类权益

B、爱奇艺、腾讯、优酷视频VIP会员月卡为二类权益

C、猫眼电影为三类权益

D、四星会员可以领取一类、二类、三类权益各1个，四类权益2个

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