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[判断]

服务营销五步流程指的是：一查（查弹窗）、二看（看营销策略）、三讲（讲营销话术）、四录（代客录单或直接受理）、五检（强化质检分析）（）

是

否

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第1题

黄金豁客经营开发“五步走（）

A、查一查

B、玩一玩

C、测一测

D、聊一聊

E、请一请

F、谈一谈

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第2题

开门红产品工具包在悟空AI（）可以找到

A、看头条

B、小程序

C、问答区

D、查一查

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第3题

门诊大厅、各诊区要严把入口关，严格筛查，落实（）

A、一看

B、一测

C、一查

D、一问

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第4题

要深入现场靠直感凭经验进行实地观察如看听嗅摸查的方法看一看（）听一听（）嗅一嗅（）摸一摸（）查一查（）。

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第5题

预检分诊落实一看（）一测（）一查（）一问

A、看是否佩戴口罩

B、测体温

C、查健康码

D、问流行病学史

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第6题

查对制度规定，在为患者给药时须做到几查几对几注意（）

A、一查一对一注意

B、三查五对一注意

C、三查八对一注意

D、四查八对一注意

E、四查七对一注意

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第7题

对“四风”问题突出、违规违纪问题多发的，要坚持（)，既追究直接责任，又追究相关领导的主体责任、监督责任。

A、一案一查

B、一案双查

C、一案多查

D、全面追责

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第8题

预检分诊时，应做哪些措施（）

A、一看（看规范佩戴口罩）

B、一测（测量体温）

C、一查（查健康码）

D、一问（问流行病学史）

E、一扫（扫场所码）

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第9题

要深入现场靠直感，凭经验进行实地观察，如（）的方法，看一看外观的变化，（），嗅一嗅有无渗漏和有毒气体放出，（），查一查危险因素。

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第10题

病区管理要求对所有进入病区人员进行一看一测一查一问，是指（）

A、看是否戴口罩

B、测体温

C、查健康码

D、问流行病学史

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