题目内容（请给出正确答案）

[单选]

为加强医护人员之间的有效沟通应做到（）

A、建立医务人员之间有效沟通机制，规范信息交接流程

B、建立健全临床危急值报告制度，规范并落实操作流程

C、建立不良事件自愿报告制度和流程，倡导从错误中学习，构建公正的患者安全文化

D、合理配置人力资源，关注医务人员的劳动强度对患者安全的影响

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第1题

在日常诊疗活动中医务人员之间应有效沟通，做到正确执行医嘱，可以使用口头或电话通知的医嘱或检验数据（）

是

否

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第2题

为有效预防医院感染的发生，保证病人的医疗安全，医院应做到()。

A、重视医护人员的医德及专业知识教育

B、控制消毒灭菌的质量

C、合理使用抗生素

D、建立控制医院感染的制度

E、以上都是

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第3题

十大安全目标除有：一、正确识别患者身份，二、强化手术安全核查，三、确保用药安全，四、减少医院相关性感染，五、落实临床危急值管理制度还有哪些项（）

A、加强医护人员有效沟通

B、防范与减少意外伤害

C、鼓励患者参与医疗安全

D、主动报告患者安全事件

E、加强医学装备及信息系统安全管理

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第4题

加强医务人员之间的有效沟通（）

是

否

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第5题

患者住院病情管理时（）不利于提高患者满意度

A、医护人员加强自身专业能力建设

B、不与患者及家属沟通

C、坚持优质护理服务

D、为病人提供优质高效的护理服务

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第6题

加强医务人员和患者之间的有效沟通（）

是

否

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第7题

加强医务人员之间的有效沟通中并未涉及建立不良事件报告制度和流程（）

是

否

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第8题

房修工程师从接收单据到业主沟通、实施维修、完成维修、信息反馈等一系列过程中，要主动加强与业主沟通、互动，及时反馈维修进展，有效引导客户预期。在与业主沟通过程中，应该做到：接到业主报修任务时，钟内主动电话联系业主，约定查勘时间（）

是

否

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第9题

以下错误的是（）

A、确保用药和用血安全

B、加强医务人员和患者之间有效沟通

C、防范与减少意外伤害

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第10题

患者十大安全目标不包括（）

A、正确识别患者身份

B、预防和减少健康保健相关感染

C、加强医务人员之间的有效沟通

D、涉及医疗费用的问题

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第11题

下列哪项是2020年估计质量与安全管理目标（）

A、正确识别患者身份

B、鼓励患者参与患者安全

C、提升管路安全

D、加强医务人员之间有效沟通

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