有宽带的客户，办理停机保号业务后家里宽带也不能正常使用（）

目前“电信营业厅”APP可以办理宽带、电视停机保号业务（）

智慧沃家组合套餐优化版内4G主号码和宽带允许办理停机保号业务（）

政企专线宽带一般都有签订协议，具体能否办理停机保号/停机保号复机以及停机保号资费，建议用户联系客户经理咨询（）

客户说因为要到外地学习一段时间（一年或半年)，家里的电话不用，要拆掉家里的电话，客服代表怎么做较合适（)

用户接到企业工作人员催缴电话称自己证件信息下有部宽带从2017年欠费至今，用户称对此业务不知情，工作人员告知系统显示用户证件下有部宽带在2017年办理的停机业务目前显示的欠费都是停机保号费（资料室未核实到用户业务入网底单及相关停机工单），用户对此解释不认可要求处理，工作人员坚持此欠费需用户自行承担（）

电信/联通客户办理携号转网后，等同于新入网客户，可以办理宽带、过户等业务（）

王女士来电反映家里电话总被误拨为搬家公司电话，可建议客户办理（)。

省内携号转网的客户号码不能办理多宽带业务（）

跨省宽带的客户，可办理携号转网吗()。

客户用短信营业厅办理的停机保号，客服人工可以直接办理开机业务（）

客户来电要求本机办理停机保号业务，客服推荐自助方式办理（）