为进一步宣传新邮预订业务，各省分公司要注意挖掘下一年度重点新邮进行宣传，突出集邮文化宣传，提升老预订用户及集邮爱好者的预订积极性。（)

第1题

网络客户互动活动的目标客户，各省分公司根据实际情况确定网络客户范围，主要以本省关注度较高的网络营销平台（)为主。

A、订阅用户

B、注册用户

C、关注用户

D、新邮预订客户

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第2题

推进新邮预订业务，要发挥各地集邮协会的作用，通过组织（)等集邮活动，积极发展集邮协会会员。

A、邮展

B、讲座

C、交流

D、销售

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第3题

集邮短信业务是为用户提供的集邮信息服务，包括新邮预订通知、预订取票通知和个性化邮票定制通知。（)

是

否

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第4题

关于忠实客户交流活动形式，各省分公司可借助新邮发行，以（)等多种集邮活动吸引客户参与。

A、鲜明的网络主题

B、邮票首发式

C、集邮佳作巡展

D、集邮知识讲堂

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第5题

（)是配合每套邮票制作发行，刊登邮票图案、背景、技术资料及首日封的信息，在全国邮政集邮网点发放。
A、乐邮卡
B、新邮预报宣传折
C、新邮预订海报
D、压合明信片、宣传折

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第6题

新邮预订通知业务无需客户加办，集团公司将新邮预订的起始时间、________________等信息发送到客户手机。

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

集邮短信业务包括（)、预订取票通知和集邮品推荐。
A、新邮到货提醒
B、新邮发行提醒
C、集邮年册到货提醒
D、新邮预订通知

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第8题

下列关于集邮品推荐短信业务说法正确的有（)。

A、用户主动办理

B、系统自动加办

C、发送特定集邮品或集邮礼品信息

D、集团公司统一向上一年度集邮预订户发送新邮预订信息的短信服务

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第9题

集团公司向各省分公司分配的纪特邮票包括：年度计划需求内的（)和年度计划需求外的纪特邮票等。

A、预订邮票

B、零售邮票

C、年册邮票

D、集邮品开发邮票

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第10题

下列属于集邮网厅新邮预订流程的有（)。

A、用户注册

B、用户注册登录后，点击会员中心完善个人信息，进行实名认证

C、预订资格查看和选择新邮预订品种

D、加入购物车和提交订单结款

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第11题

集邮网厅用户提交新邮预订订单后，须在48小时内进行支付，支付成功，则预订成功。（)

是

否

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