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[判断]

区域值班经理无权对制备量表进行调整（）

是

否

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第1题

区域值班经理可根据值班现场的情况，随时对行动计划进行调整（）

是

否

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第2题

区域值班经理在高峰期值班时，如遇需要帮助的员工，应放下手头的工作，现场进行带训指导（）

是

否

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第3题

在日常工作中值班经理应当对“第4级或第5级”主动性级别的员工进行授权（）

是

否

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第4题

以下哪些人员不需要佩戴口罩()

A、餐区员工

B、值班经理/区域IC

C、收银员

D、外包骑手

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第5题

好的区域值班可以为值班经理减少工作负担，可以为顾客提供更优质的服务（）

是

否

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第6题

（)负责对营业员进行业务培训和指导工作。
A、店长
B、值班经理
C、综合业务受理岗
D、固定咨询服务岗

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

哪个不是北京市场值班工作室“3表”的内容（）

A、员工班表-预估准

B、岗位安排-职责明

C、UHC存量表-翻补对

D、发起点—0.5/2线

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第8题

（质量缺陷产品处理流程）区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理接到产品流向信息后，区域配送中心物流经理、销售部全国客服经理依据《产品封存通知》立即安排相关区域配送中心/市场对在库产品进行封存，（）小时内反馈产品封存进展

A、20分钟

B、30分钟

C、1小时

D、2小时

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第9题

当现场工况变化，总进度计划不再适用需对总进度计划进行调整，有谁负责调整执行（）

A、技术员

B、项目总工

C、生产经理

D、项目经理

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第10题

以下属于周清计划制定要点的有哪些（）

A、根据门店高低峰时间，选取闲暇时段安排大型设备（耗时长）的清洁，确保足够的清洁时间

B、如有2台同类型的设备，应分开2天进行，确保不影响营运

C、营运中使用的设备建议安排在打烊期间清洁（如冰淇淋机、烤箱、制冰机等）

D、当班值班经理需要当场对周清进行检查和验收，确保清洁完成后签名确认

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第11题

对于停机等紧急业务，首先需严格按照流程进行逐步处理，主动联系处理人员进行加急处理，值班经理需及时查看便签或邮件等，对于需值班经理协同处理的问题在规定时间内回访处理，确保客户问题得到有效解决（）

是

否

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