厅店引导员热情的向客户宣传并介绍携号转网事宜（）

厅店内只能布放《携号转网业务受理流程办理指南》海报；严禁以任何形式进行具有针对性的营销宣传（）

省通管局对于违反携号转网服务规范的行为将给予以下严厉处罚，发现自营厅店有违规行为的，涉及的营业员待岗培训并扣发3个月工资和绩效，营业厅经理扣发3个月工资和绩效（）

自营厅接待携号转网意向用户时，首先告知可以办理携转业务，同时应该主动告知要携带身份证件到授权厅办理，告知携转业务规则、了解用户携转原因并提醒携出后影响（即风险）（）

应加强通过外呼、短信、微信等方式对他网客户进行携转引导，拓展携号转网市场（）

对于有在网约定期限限制协议或存在携号转网受影响业务，如果不能通过在线方式解除携出限制，可引导客户至指定营业厅办理。并请客户提供所在位置，为其查询就近的指定营业厅（）

用户到厅携号转网，为了保证其在网，应阻拦其携号转网（）

移动客户办理携号转网（携出）时需向移动公司结清已出账的电信费用（）

码上购携号转网下单页面与手厅页面一致（）

对于客户申请办理在网期限限制解除服务并满足解除条件时，需在24小时内允许客户携号转网（）

为确保智能客房的亮点能宣传出去，让客人得到不一样的体验，前台在办理入住时，要确保向客人介绍清楚手机智控的功能，并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面（）

为确保智能客房的亮点能宣传出去，让客人得到不一样的体验，前台在办理入住时，要确保向客人介绍清楚手机智控的功能，并引导客人操作手机进入到显示房间号的手机智控页面（）