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[判断]

门店每个月在29日前在微信公众号内进行服务点评（）

是

否

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第1题

实体渠道满意度微信测评中，用户在厅内受理完成业务后，钟左右会收到河北电信微信公众号模板消息（）

是

否

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第2题

授权网点的信息可以在微信公众号“得力服务中心”获取（）

是

否

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第3题

在7月15日所发稿件《跟上潮流，区残联助力残障人士解锁新技能！》中，荷塘区残疾人网络平台培训班培训的主要内容包括微信公众号的创建、抖音快手功能使用详解及正确使用短视频APP等网络平台操作知识（）

是

否

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第4题

某边远山村，村民以老年人和孩子为主，文化水平较低，手机网络信号覆盖不好，多数家中没有影碟机。在该村开展健康教育，宜采取的形式是（)
A.发放健康教育读本
B.发放健康教育视频
C.发放健康教育折页
D.通过微信公众号推送信息
E.举办咨询和讲座

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第5题

客户在面子公众号商城购买一个面粉卡，到门店做服务项目，要进行什么操作？（)
A、POS机订单核销
B、POS机面粉卡核销
C、POS机疗程卡核销
D、后台开单

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第6题

微信营销包括了微信公众号、朋友圈、微信群（）

是

否

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第7题

微信公众号“得力服务中心”可以查看设备的使用视频（）

是

否

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第8题

微信推出了朋友圈#话题新功能,带上#公众号以便提高酒店增加曝光量（）

是

否

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第9题

咖啡馆的营销手段建议可通过下列渠道开展，除()以外。

A、微信、微博、公众号

B、报纸、户外广告

C、公益活动开展

D、自媒体、新媒体

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第10题

公司所有在职员工均可参加公司组织的各项活动，活动的报名通知会在钉钉和微信公众号中发布（）

是

否

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号＋电话号码)、铁路（)手机客户端和微信公众号二维码。
A.12305
B.12306
C.12530
D.12360

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