题目内容（请给出正确答案）

患者持挂号单至分诊台，分诊护士如何为患者报到等候就诊（）

[单选]

患者持挂号单至分诊台，分诊护士如何为患者报到等候就诊（）

A、直接让患者等候呼叫就诊

B、从东华系统点击报到进行执行查询，然后选中患者信息点击报到

C、告知患者直接在诊室门口等候就诊

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第1题

接待非急诊患者时应注意下列哪些方面（）

A、实施非急诊患者预约挂号，引导患者错峰就诊

B、实施非急诊患者预约治疗时间来院治疗制度

C、需要连续来院治疗的患者留联系方式，约定治疗时间

D、科室工作人员做好诊室外候诊患者分诊工作，患者等候就诊时佩戴口罩，候诊距离≧1.5米

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第2题

如同一时间段内患者就诊人次数太多，该如何处理（）

A、全部患者依次聚集排队等候

B、可进行二次分诊

C、对患者分层分流，在不同楼层，不同专科前设二次分诊点

D、减少进入门诊区域的预检分诊点人员聚集

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第3题

在线预约挂号并支付后，患者来医院就诊时，从优化患者就医体验流程考虑，以下哪个环节理论上可以去除（）

A、窗口/自助机打印挂号发票

B、分诊台刷卡登记

C、线上诊前预问诊

D、排队候诊

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第4题

为避免患者候诊扎堆，坐诊医师应将部分患者叫至诊室内等候就诊（）

是

否

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第5题

对门急诊患者要落实三级预检分诊，在门诊入口（一级）、就诊等候区（二级）和诊室内（三级）要层层把好关（）

是

否

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第6题

关于新型冠状病毒感染的肺炎的医院感染预防与控制急诊的管理，说法不正确的是（)

A、落实预检分诊制度，引导发热患者至门诊就诊

B、制定并完善重症患者的转出、救治应急预案并严格执行

C、诊疗区域应当保持良好的通风并定时清洁消毒

D、采取设置等候区等有效措施，避免人群聚集

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第7题

挂号后，下一步步骤如何指引患者（）

A、诊区候诊

B、相关诊区自助机报到

C、诊室内就诊

D、诊室门口候诊

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第8题

现场预约挂号流程，下列错误的一项是（）

A、到预约挂号服务台登记信息

B、患者无需实名制办理

C、选定医生和就诊时间段

D、根据挂号提示到相应诊区分诊台报到

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第9题

分诊负责分检患者，并维持候诊大厅的患者数目与秩序，下面错误的是（）

A、大厅内每轮候诊患者不超过 3 人，满 3 人应电话通知导诊暂缓放号

B、大厅内候诊患者之间等候间距应大于 1.5 米，减少人员聚集

C、患者就诊时家属陪人可在候诊大厅等候

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第10题

由于门诊量呈逐步上升趋势，为保持良好的诊疗秩序，缩短患者等候时间，保证门诊诊疗工作的连续性，医院采取的措施有（）

A、门诊高峰错峰诊疗方案

B、职能人员下门诊导诊、分诊、解答咨询、帮助患者

C、可以介绍病人到其他医院就诊，缓解高峰

D、预约诊疗

E、出院结算可以在周六、周日进行结算

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