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因心情不好,就不搭理同事或店长干部,对顾客冷冰冰()

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第1题
双高对职场布置要求很高,支公司或职场条件不好就不要做了()

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第2题
问候/服务顾客的过程中态度友好、热情,如心情不好可以态度冷漠或对客户不理不睬则()

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第3题
看到客户穿着朴素,觉得客户没钱,就不搭理客户了()

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第4题
站立迎送是对客户的尊重。一般情况下,窗口服务人员在自己的工作岗位上都应该站立迎接客户到来,但在哪种情况下,可以不站立服务?()

A、清点钱款。

B、心情不好。

C、电脑输入打字。

D、设立了“低柜台”。

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第5题
心理反应处于否认期的临终者常表现为()。
A.忧郁、悲哀
B.表情淡漠、嗜睡
C.心情不好对工作人员发脾气
D.不承认自己的病情,认为“不可能”
E.配合治疗,想尽一切办法延长寿命

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第6题
我们正在跟进一个目标客户,客户使用了竞争对手品牌,当我们拜访客户时,他正在出鱼,眉头紧皱显得心情很不好,通过现场工人知道,客户对效果很不满意,这时候我们应该抓住机会,直接过去跟老板沟通换料()

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第7题
国家综合性消防救援队伍的干部、消防员依据行政职务和消防救援衔级构成了一种什么样的相互关系?()
A.同志关系
B.上下级或平级关系
C.上下级或同级关系
D.同事关系

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第8题
只要心情不好就考虑是抑郁症()

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第9题
抑郁症就是心情不好,过一段时间就会自然恢复()

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第10题
小任同志在心情不好的时候,可以熬夜,可以一个人喝闷酒()

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第11题
心情不好的时候,向对方发火,对方应该忍受,而不是生气()

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